Política de Privacidad &
Términos y Condiciones

New Smile Dental Lab ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Sebastián Lerdo de Tejada #686, Toluca, México, C.P. 50040, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web (newsmileld.vercel.app) de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre del consultorio o clínica, y cualquier información adicional que usted nos proporcione voluntariamente a través del formulario de contacto, formulario de envío de casos o suscripción al boletín.

Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan exclusivamente para: (a) responder consultas y cotizaciones de servicios de laboratorio dental; (b) gestionar el seguimiento de casos clínicos enviados; (c) enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, técnicas y materiales, únicamente si usted otorgó su consentimiento; y (d) cumplir con obligaciones legales aplicables.

Transferencia de datos

New Smile Dental Lab no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a ns.dental.laboratorio@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies de sesión para mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias de terceros.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, o hasta que usted ejerza su derecho de cancelación.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Al utilizar este sitio web o contratar los servicios de New Smile Dental Lab, usted acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Descripción del servicio

New Smile Dental Lab es un laboratorio dental especializado en prótesis fija, cerámica de alta estética, implantología protésica y diseño de sonrisa digital, con sede en Toluca, Estado de México. Nuestros servicios son prestados exclusivamente a profesionales de la odontología debidamente acreditados.

Anticipo y forma de pago

Para iniciar cualquier caso clínico, se requiere un anticipo del 50% del costo total acordado. El saldo restante deberá cubrirse a la entrega del trabajo terminado. Nos reservamos el derecho de no entregar el trabajo mientras exista saldo pendiente.

Garantía

New Smile Dental Lab ofrece una garantía de 2 (dos) años por defectos de fabricación sobre todos los trabajos protésicos realizados, contados a partir de la fecha de entrega al profesional. Esta garantía no cubre daños derivados de mal uso, accidentes, falta de mantenimiento, o problemas oclusales del paciente que no hayan sido comunicados al laboratorio al momento del registro del caso.

Responsabilidad clínica

New Smile Dental Lab actúa como proveedor de servicios técnicos de laboratorio. La responsabilidad clínica, diagnóstica y de tratamiento recae exclusivamente en el profesional odontólogo que solicita el servicio. El laboratorio no asume responsabilidad alguna por decisiones clínicas, indicaciones de tratamiento o resultados estéticos que dependan del diagnóstico del profesional.

Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, diseños, logotipos propios y demás contenidos publicados en este sitio web son propiedad exclusiva de New Smile Dental Lab o de sus respectivos autores, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

Limitación de responsabilidad

New Smile Dental Lab no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio web o de la información contenida en él. El sitio se ofrece "tal cual" y no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.

Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Toluca, Estado de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Los logotipos y marcas comerciales que aparecen en la sección de aliados y proveedores de este sitio web — incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, Kulzer, HeraCeram, Ivoclar Vivadent, Dentsply Sirona, Anycubic y Elegoo — son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.

Su aparición en este sitio tiene como única finalidad identificar los materiales y marcas que New Smile Dental Lab utiliza en sus procesos de fabricación, reflejando una relación de uso y preferencia técnica. New Smile Dental Lab no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichas marcas, ni tiene ningún vínculo corporativo, de distribución exclusiva o de representación oficial con las empresas titulares, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Si usted es titular de alguna de las marcas aquí mencionadas y considera que su uso no se ajusta a los términos de su política de marca, le pedimos ponerse en contacto con nosotros en ns.dental.laboratorio@gmail.com para atender su solicitud a la brevedad.

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, términos y condiciones, derechos ARCO o uso de marcas de terceros, puede contactarnos a través de los siguientes medios: